未来企业对CRM场景的关注
时间:2023/06/09
随着客户应用的不断深入, CRM系统的建设方向与建设重点表现出阶段性转移的迹象。客户对CRM基础能力领域——销售场景的关注度略有回落,拓客固然重要,但留客却是......
最新CRM系统是什么样的?
时间:2023/06/09
随着科技的不断进步和客户需求的不断变化,CRM系统也在不断更新和改进,以适应现代企业的需求。最新的CRM系统通常具有以下几个特点:
什么是CRM系统?
时间:2023/06/08
CRM是客户关系管理的缩写,是指利用信息技术和管理方法,通过对客户进行全面细致的管理,建立并维护良好的客户关系,从而提高企业经营业绩,实现企业持续发展。
什么是客户管理系统?
时间:2023/06/08
客户管理系统是一种用于管理客户信息的软件系统,通常用于企业、机构或个人对客户进行管理、跟踪和沟通。客户管理系统可用于记录客户的基本信息、交易信息、沟通记录、客......
如何通过CRM挖掘数据价值
时间:2023/06/07
每个企业都掌握着或多或少的客户资料,视企业的管理水平和信息化意识,这些客户资料可能是存放在CRM系统中,或者以文档的形式分散在销售人员的手中。无论采用哪种方式......
通过在线CRM建立客户信任
时间:2023/06/07
在线CRM不仅是一种客户管理工具,更是一种依托现代信息技术的管理理念,它帮助你将“以客户为中心”的思想应用在实际的销售工作中。
如何选择使用CRM产品建议
时间:2023/06/07
客户关系管理(CRM)是一种旨在建立和维护与客户之间紧密关系以增加忠诚度和收入的策略。近年来,CRM已成为各种规模企业有效管理客户互动和提高客户满意度的必备工......
如何用CRM系统处理客户投诉
时间:2023/06/07
CRM系统的项目管理功能有不同的应用范围,项目流程展板不仅可以应用在售前的销售流程管理,还可以应用到售后的投诉管理。企业在处理客户投诉时,一般都有一个处理流程......
企业微信CRM优势应用场景
时间:2023/06/06
企业微信CRM作为一种新型的客户管理系统,正逐渐被越来越多的企业所采用。本文从理论和实践两方面对企业微信CRM进行研究和探讨,分析了其优势、应用场景、实现方式......
企业为什么需要CRM管理客户
时间:2023/06/06
为何我的企业需要CRM管理系统?“CRM软件解决方案真的能让我和我的企业受益吗?”这对于仍在使用旧电子表格的企业来说是一个非常普遍的问题。 认真地说,这项投资......