首页
35CRM
产品综述
功能概述
亮点特色
产品类型
呼叫中心
电话销售型
售后服务型
总机办公型
混合应用型
解决方案
离散制造业
售后维保
IT行业
项目型销售
私募基金
互联网金融
教育培训
CRM呼叫中心
客户服务
咨询实施
售后服务
常见问题
试用申请
APP下载
投诉建议
经典案例
成功故事
离散制造业
金融行业
IT行业
售后维保
教育培训
其它行业
渠道合作
合作说明
合作前景
合作支持
合作共赢
关于我们
企业简介
荣誉资质
企业文化
联系我们
登录
注册
因为专业专注,所以卓越卓著,因为深耕行业,所以更懂行业痛点及需求;
专业提供离散制造业、金融方向、IT行业、教育培训等行业成熟解决方案。
离散制造业
售后维保
IT行业
项目型销售
私募基金
互联网金融
教育培训
CRM呼叫中心
销售及服务一体化解决方案
离散制造业销售服务一体化CRM专业解决方案,结合APP及微信重点解决客户内外部关系管理,项目阶段推进、费用、竞争对手等售前管控、合同应收账款等售中管理,设备安装、维修、保养的售后过程管控;
客户内外部关系梳理
市场活动、客户发现、分配、转移流程、客户画像及分类、客户阶段变迁模型、客户联系人关系网络、客户外部关系网络(上下级、介绍等)、销售人员开拓过程,以客户为纬度360°全方位信息视图、严谨管控企业客户资源。
严谨项目售前过程管控
线索分配、线索转商机、线索商机跟进过程、商机报价、项目投标、需求方案、竞争对手、参与合作伙伴、费用预算管控,项目阶段推进、 销售漏斗、销售预测、解决方案库、项目360°视图,全面管控项目型销售售前全过程;
合同执行售后安装管控
合同评审、合同阶段推进、收款计划及应收账款自动提醒,构建销售及财务跨部门收款及开票协同流程,可打通主流ERP的客户、合同、收款的连接,构建售后安装分配流程、安装现场过程反馈、安装转设备售后维保流程衔接。
构建严谨售后服务流程
构建设备为纬度的全方位售后维保全闭环流程,客户微信报修、服务派单接单、保养任务计划、APP现场反馈、配件更换、备品备件、客户微信评价等,设备360°视图清晰展示维保历史、 配件历史,提升售后服务效率及质量。