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IT行业解决方案

为IT软硬件及互联网企业提供售前、售中、售后的一体化CRM管理解决方案，实现客户资源集中管控、客户分配开拓、合同执行过程、应收账款、售后服务流程、OA办公等企业内部CRM流程；

公海、潜在、成功、失败的客户生命周期管理，终端、渠道、集团的客户分类模型，上下级、介绍关系、内部联系人视图等关系管理，售前项目开拓过程管控，阶段推进、销售漏斗分析。。

合同审批流程、收款开票流程、收款计划提醒、合同360°视图、应收账款管理、销售目标管理、业绩趋势分析、时间维度业绩对比、人员维度业绩对比排行，让管理更智能规范；

合同签订后的售后实施流程、实施派单流程、派单反馈日志、实施回访流程、客户主动服务流程、客户投诉流程、服务知识库、客户关怀、服务统计报表，提升服务满意度和专业度。

日程计划安排、计划执行流程、出差审批流程、周日报工作汇报、工作任务分配、费用报销流程、内部公告、移动审批、微信朋友圈分享、点评互动，提高企业内部沟通及管理效率。