覆盖全渠道线索获取、进行线索精准识别、智能化线索分配与回收、流程规范化销售跟进过程管理，市场ROI分析全流程线索分析管理，切实帮助企业提升获取线索质量、提高线索转化成功率，打造营销一体化的精细化线索管理体系。
35CRM精细线索管理解决方案
线索初步清洗
- 在线索入库时要进行查重，查重的维度可以自定义
- 查找为已经入库的客户时通过客户动态给到对应提醒
- 根据线索字段的完善程度一般可以分为劣质中等优质
- 线索的分级可以帮助销售人员进行跟进优先级的安排
线索合理分配
- 系统分配系统根据一定逻辑规则直接将线索分配给销售
- 线索抢单是将获取的线索由销售进行线索的抢夺与跟进
- 人工手工分配是由领导按照资源规划统一合理人工指派
- 具体分配策略可以根据公司实际需求进行统一合理规划
线索有效激活
- 线索跟进时间提醒：在设定的跟进时间内，销售没有及时跟进，那么线索会回收线索公海，分配给其他人
- 线索超期流转提醒：超过时间没有转化为客户或有下一步动作产生，那么线索回收线索公海，分配给其他人
- 线索数量合理限制：建立销售的线索数量和客户数量的限定机制；销售机会分析重视每一个线索转化的可能性
- 智能回收分配机制：促进线索资源有效流动，促进销售人员之间的有序竞争，能够提升销售团队整体销售业绩
线索精细化管理
- 对线索阶段分类，完整线索生命周期精细划分，促进市场与销售高效协作
- 潜在线索 Leads、市场认可线索MQL、销售认可线索SQL、销售商机等
- 借助线索质量评估功能，销售人员拿高意向线索进行跟进，并推动转为商机
线索转化效果分析
- 从市场成本投入到客户购买产出，全流程精准评估市场活动效果，助力提升渠道ROI
- 线索的渠道转化ROI，即渠道获客转化率，可对比各渠道转化率，甄别优、劣渠道
- 线索的转化路径，销售跟单行动的阶段管理，具体到各个推进阶段。转化率更精确
- 营销数据驾驶舱，自定义营销漏斗及多维度数据图表，全面洞察营销效果，科学助力营销决策
