傲融CRM,私有化,本地部署,CRM软件,crm解决方案,互联网金融方案,方案,私有化CRM,35CRM

售后维保服务解决方案

离散制造业的生产厂商，渠道经销商、维保服务商，实现设备安装、维修、保养、检测、销售等过程管理，实现以设备为中心的360°历史信息管控，配合应收账款、办公OA管理等，提供专业售后维保CRM方案；

安装订单、安装派单，手机APP抢单接单、安装进度反馈，手机APP现场签到、签退、拍照、反馈，极大提高安装效率、安装质量，并让过程管控精细化，客户微信端提醒、反馈及评分

维保合同、抢修急修、派单抢单，维修签到、签退、拍照，提高维修质量；保养合同、保养计划、到期提醒，保养签到、签退、拍照，保养过程精细化；微信报修、反馈评分，提高客户体验

设备档案、技术参数、设备查询、设备统计、设备360°全景管控；设备年检、自检、抽检、检验报告等精细管控；设备保养历史、维修历史、配件更换历史，精细化设备管控，管理更清晰；

客户建档、客户跟进、分配、联系人、360°视图，精细管控客户关系；销售收款、服务收款、客户退款、开票流程、付款流程，建立严谨的财务流程管控；各类统计，让管理更精细、更轻松。