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因为专业专注,所以卓越卓著,因为深耕行业,所以更懂行业痛点及需求;
专业提供离散制造业、金融方向、IT行业、教育培训等行业成熟解决方案。
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售后维保服务解决方案
离散制造业的生产厂商,渠道经销商、维保服务商,实现设备安装、维修、保养、检测、销售等过程管理,实现以设备为中心的360°历史信息管控,配合应收账款、办公OA管理等,提供专业售后维保CRM方案;
设备安装过程管控
安装订单、安装派单,手机APP抢单接单、安装进度反馈,手机APP现场签到、签退、拍照、反馈,极大提高安装效率、安装质量,并让过程管控精细化,客户微信端提醒、反馈及评分
维修保养过程管控
维保合同、抢修急修、派单抢单,维修签到、签退、拍照,提高维修质量;保养合同、保养计划、到期提醒,保养签到、签退、拍照,保养过程精细化;微信报修、反馈评分,提高客户体验
设备年检抽检管控
设备档案、技术参数、设备查询、设备统计、设备360°全景管控;设备年检、自检、抽检、检验报告等精细管控;设备保养历史、维修历史、配件更换历史,精细化设备管控,管理更清晰;
客户合同应收管控
客户建档、客户跟进、分配、联系人、360°视图,精细管控客户关系;销售收款、服务收款、客户退款、开票流程、付款流程,建立严谨的财务流程管控;各类统计,让管理更精细、更轻松。