标准化销售流程，提升团队绩效作者：35CRM小编 | 时间：2025/5/26 16:41:42
35CRM系统以客户管理为载体，依据数据方式重构工作内容，完成企业资源整合、效率提高和管理闭环。
一、摆脱信息岛，建立统一的客户库
在传统的行业管理中，客户信息分散在销售人员笔记本、微信记录或个人手机上。一旦人员产生变化，就很容易导致资源排出。35CRM从根本上解决了这种情况：
新零售信息会计：根据名片扫描、Excel批量导入、聊天记录登陆等形式提交，将客户的基本信息、沟通记录与销售历史存放在云中。
智能查重和标签管理：自动识别反复客户，避免订单矛盾；依据行业、规定等标签对客户进行筛选，快速查找目标群体。
权限分级控制:高管能设不同岗位的信息查看权限，既保证了关键客户资源的安全，又避免了跨部门信息的影响。
二、标准化销售姿态，建立标准化步骤
因为跟单节奏错乱，重要节点被忽视，销售团队常常错过订单。35CRM将营销过程转换为可复制的标准化过程：
连接任务指导：从“潜在客户”到“买卖签定”，系统分成六个标准阶段，每个阶段预置追踪任务（如要求研究、产品演示），业务员仅需按步骤实行。
自动提醒系统：根据客户以前的交流时长、合同期满等自动开启提醒，防止忘掉造成的客户外流。
沟通过程标识：电话录音、会议纪要、报价单等文件能与客户信息一键有关，随时追朔沟通细节。
三、加强协作和决策，推动绩效提升
公司管理的核心是进行“清晰度”和“决策智能化”，通过以下功能实现管理闭环：
团结协作看板：同步更新客户分配和追踪进展，适用跨部门任务分配和进度跟踪，避免无效劳动。
销售漏斗剖析：直观展示各阶段客户数量及转换率，迅速发现不足环节（如价钱未追踪、需求分析不深入）。
绩效可视化报表：一键生成自己/团队绩效数据图和客户由来剖析，为绩效考评给予客观根据。
四、35CRM的核心价值
做为深耕企业服务的CRM系统，35CRM对焦三大核心情景:
客户全生命周期管理：从线索获取到复购维护，完成客户意义的充分挖掘。
细致操纵销售行为：依据步骤标准化和程序印痕，减少人为操作风险。
竖直办公可用：现场人员可通过APP自动升级客户情况，递交办理流程，高管随时审核合同及价格。
业务流程优化实质上是“用系统替代人治”。根据客户资源整合、销售行为标准化、数据驱动决策闭环，35CRM助力企业将零散的经验转换为可复制系统。点击35CRM官网，申请免费试用版，开启工作内容升级的第一步。
