35CRM:可买断、支持试用的客户管理利器作者:35CRM小编 | 时间:2025/10/24 15:31:27
现在做客户管理,选对工具太重要了——既要功能全,又要花钱实在。35CRM就抓住了企业的痛点,不仅能一次性买断,还支持免费试用,不少企业用它把客户管理捋得明明白白。今天就详细说说,它到底好用在哪。
一、5大核心功能,覆盖客户管理全流程
1. 客户信息“一本通”,协作不卡壳
35CRM能把客户的联系方式、沟通记录、购买历史全存在一个数据库里,销售随时能调出来看。再也不用销售记在本子上、客服存在表格里,各部门信息打通了,协作效率直接提上来。
2. 销售管理可视化,商机不溜走
销售漏斗看得清清楚楚,线索在哪一步、机会成不成、合同进展如何,直观得很。系统还能自动生成销售报表,管理层不用再熬夜做表,看报表就能分析数据、定策略,潜在商机也能及时抓住。
3. 工单管理快响应,客户不抱怨
客户遇到问题,能快速创建工单分给售后人员。谁接手、处理到哪一步,都有记录,确保每个问题都能及时解决。售后效率高了,客户满意度自然涨,老客户也更愿意留。
4. 营销自动化,精准触达省力气
邮件营销、短信营销都能在系统里操作,还能按客户行为设自动规则。比如客户浏览了某款产品,就自动发相关优惠;客户快过生日了,自动发祝福券。不用人工一个个发,精准度还高。
5. 数据分析强,决策有依据
它不只是管客户的工具,还是个“数据参谋”。能从客户行为、营销效果、市场趋势等维度做分析,报表形式也多。管理层看数据就能知道该调整什么策略,不用再“拍脑袋”做决定。
二、买断模式:一次投入,长期省心
跟很多CRM按月按年订阅不同,35CRM能一次性买断使用权。这样一来,不用年年担心订阅费涨价,企业也能自主控制系统,后续想加功能模块也灵活。对想长期使用、控制成本的企业来说,这种模式太实在了。
三、支持免费试用:先体验,再买单
怕买了不合适?35CRM支持免费试用。试用期里,你可以把自己的业务场景套进去试试——客户管理顺不顺手、销售功能够不够用、报表能不能满足需求,体验清楚了再决定买不买,大大降低了选择风险。
四、真实案例:某公司用它3个月业绩涨30%
有家公司,之前产品多、客户杂,销售总出现信息传错、客户跟进不及时的问题,业绩一直下滑。用了35CRM后:
客户信息集中管理,销售随时能看历史数据;销售漏斗帮他们挑出优质线索,跟进效率高了;售后工单处理快了,客户投诉少了。管理层靠数据分析及时调营销策略,短短3个月,业绩就涨了30%多。
五、选35CRM,不止是选个工具
除了功能和模式,35CRM的服务也很到位。买了之后有技术支持和培训,哪怕是新手也能快速上手。系统操作设计得简单易懂,不用花太多时间学,员工接受度也高。
不管是刚起步的小公司,还是要转型的大企业,客户管理的核心都是“高效+省心”。35CRM靠全功能、买断制、免费试用这几点,刚好戳中了企业的需求。先去试用体验下,说不定它就是能帮你理顺客户管理、提升业绩的那个“好帮手”。