CRM系统对企业都有哪些帮助作者:35CRM小编 | 时间:2023/8/4 14:31:51
CRM系统是以“客户为中心”,把所有客户集中到CRM系统中进行管理、维护客户关系、客户跟进管理、商机管理、客户档案管理、合同订单管理等。帮助企业高效管理客户,提升销售业绩的管理工具。下边介绍CRM系统对企业的作用与价值体现?
一、360°客户管理
客户管理功能实现随时查看和维护客户数据,需要协同跟进的客户还可以进行共享客户,每个环节都有详细记录,销售跟进客户时,快速了解客户详情。员工离职收回帐号,一键继承给其他销售,防止离职带走客户。
二、精细商机管理
商机管理系统清晰呈现商机跟进动态,可查看不同商机阶段具体跟进内容及相关金额情况,不同阶段客户的需求变动等,可对预期销售业绩进行预测。用35CRM系统,业务人员能快速高效了解商机阶段,以及过往沟通情况、客户需求情况,快速进行下一环节。
三、大数据分析
35CRM软件系统实现对销售数据全面分析,并以各种图表形式直观明了呈现出来,深入挖掘有效客户、高潜客户、销售转化存在问题等,帮助销售了解各种指标。比如,销售趋势、销售额、客户成交量、合同汇款等。以便迅速发现并解决问题。
四、降低企业成本
CRM系统自动化数据分析能提高销售工作效率;构建客户画像,让销售更懂客户需求,深入挖掘高潜客户;缩短销售周期,客户成交流程自动化、不逾期。
傲融软件35CRM专注于私有化部署,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,并且有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。