CRM软件助企业更好经营作者:35CRM小编    |   时间:2023/7/24 15:47:21 CRM客户管理系统对企业经营有很大帮助,主要体现在数据管理、储存、跟进记录、数据分析、营销赋能、销售赋能等方面。CRM能够保持客户信息的一致性,给团队提供销售、服务数据支持,带给客户良好的体验。下边介绍CRM客户关系管理软件系统从哪几方面帮助更好的经营企业? 1.销售方面 CRM客户管理系统能够帮助销售团队摆脱日常繁杂工作的束缚,CRM自动化工作流自动执行预设好的日常任务流转、发送电子邮件、跟进提醒等,释放精神压力,有更多时间和精力放在销售本身,研究产品推销策略和客户价值挖掘。从而提高销售转化,提高效率。 2.营销方面 企业与客户会产生大量的交互数据,以往的管理模式并不能从这些数据中挖掘有价值的信息,CRM客户管理系统能够储存、永久记录交互信息,并帮助快速筛选、查找价值客户。CRM软件跟踪客户的行为偏好、购买意愿等,从而让销售清晰把握客户潜在需求。比如,客户喜欢哪些类型产品、喜欢什么样的服务、有什么个性化需求等。通过数据分析有效实施相关营销活动,起到事半功倍的效果。 3.提升服务体验 存在买卖关系就存在购买体验,好的客户体验能够促进客户群体购买产品,不好的体验则会让客户到竞对那里购买。35CRM跟进记录行为自动保存,为客户提供解决方案时做参考,同时在于客户沟通前先查看跟进记录,不用一遍遍重复同样的问题,从而让客户感觉体验良好。维系客户关系长期稳固。 4.产品研发作参考 产品研发的依据是市场需求,客户需要,要扩展产品线并改进产品功能就要对客户数据有相当的了解。CRM系统能记录、储存、智能分析客户信息,挖掘有价值的内容为研发团队提供支持。让产品研发更符合市场预期,客户期望。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持LOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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