CRM软件能确保数据隐私的安全性吗作者:35CRM小编    |   时间:2023/7/31 15:29:05 很多企业部署CRM软件都会有个疑问,就是CRM软件怎样确保数据隐私安全?大数据时代给个人和企业带来极大的便利,同时也存在隐私安全风险。在大数据时代,经常出现隐私安全问题,比如客户信息泄露等,不但给企业带来损失,还导致与客户之间信任度降低。下边介绍35CRM软件怎样确保数据隐私安全?35CRM创立以来,历经16年发展,一直非常重视保护客户数据安全与隐私安全。让企业在国家计算机软件安全条例规则下,收集、处理、存储客户数据,保障客户数据隐私安全。 1.数据收集 在数据收集方面,紧跟数据最小化和合法透明原则,35CRM采用表单和同意书的方式手机客户数据,将客户信息收集内容限制为最少量,满足客户服务需求的同时保证合规合法性。 2、数据处理 基于对数据安全准确和保密的原则,35CRM在处理客户信息时采用了多重严格的措施和技术手段。比如,标记个人字段、静态加密、审计日志、同意书管理里等。 3、数据主体权利 根据国家等保条例规定,客户或用户对自己的数据信息享有访问、更改、输出、停止处理、删除等权利。35CRM的数据请求管理可以让企业跟踪与客户相关的所有数据请求,及时响应客户请求,保障数据主体权利。 比如,企业在客户同意情况下收集客户信息,给客户提供上门培训服务,如果客户地址变动了还想享受服务,就可以联系企业进行地址变更。然后企业数据管理员及时在CRM软件中更新,确保客户主体的相关权利。随着大数据时代的深入发展,人们会对数据隐私安全越来越重视。企业在选择CRM软件时,都需要考虑国家等保安全条例的影响,选择一款规范性强的CRM解决方案,为企业规避潜在风险。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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