如何创建营销漏斗策略作者：35CRM小编    |   时间：2023/7/20 14:59:21 什么是营销漏斗？ 营销漏斗是用于说明客户旅程步骤的销售和营销工具。将营销漏斗视为一个可视化路线图，它在任何给定时间准确显示潜在客户在购买过程中的位置，并可以帮助企业发现流失客户的原因，帮助企业改进营销策略。 一、为什么营销漏斗如此重要？ 营销漏斗很重要，因为它可以让您了解潜在客户在购买路径上的感受和想法。了解潜在客户在旅程中的位置，可以为您提供确定最佳营销策略所需的洞察力，如何才能提升转化率和销售额将。良好的营销漏斗通过吸引潜在客户的注意力、培养他们的兴趣并最终完成交易来引导潜在客户进行购买。当一切顺利时，销售渠道还可以为您获得好评和回头客做好准备。 二、营销漏斗的阶段是什么？ 1898年，美国人圣埃尔莫?刘易斯（Elias St. Elmo Lewis）开发了一个模型，该模型绘制了品牌或产品从吸引消费者注意力到最终实现购买的整个过程中的客户数量以及客户流失率。圣埃尔莫?刘易斯（Elias St. Elmo Lewis）所创建的模型被称为AIDA模型，分别对应了意识（Awareness）、兴趣（Interest）、欲望（Desire）和行动（Action）。此阶段的过程总结如下： 第一阶段：意识：客户意识到产品或服务的存在。 此时用户的特点：
开始注意品牌；
研究公司服务、阅读产品描述、竞品分析；
单纯寻找解决方案、不会购买。
对于企业而言：
对于具有全流域跟踪的企业，这也是公司开始注意到客户的开始。
营销人员可以通过广告或者制作内容来吸引潜在客户的注意力。 第二阶段：兴趣 客户表达出对产品或服务的兴趣。此时潜在客户已经了解了市场上所有品牌，开始研究细节。他们正在比较不同的产品，了解有关品牌的更多信息，并开始想象每种产品可以为他们做什么。此时，潜在客户通常不会确定一家公司来继续研究，而是选择多个。此时我司是借助35CRM的潜在客户评分以及目标客户画像什么是客户画像，来确定客户跟进的优先级。 第三阶段：决策 客户渴望得到这件产品或这项服务。此时潜在客户研究研究对比完，企业可满足需求，开始决定要购买了。如果企业能提供令人信服的理由来让客户更容易进行决策。比如ToC商家常见的免费送货？折扣？买赠？ 第四阶段：行动 客户购买了商品或服务。此时使用 ASK模型引导客户下单：此时我会利用35CRM快速为客户生成一个的订单发给他。 您可以使用销售技术和自动化营销漏斗工具增强营销漏斗流程的每个阶段。比如可以使用35CRM，能够自动归集线索、自动分配线索、自动化发送邮件/短信等。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案，包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务（安装、维修、巡检、保养）管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块，内嵌智能客服及呼叫中心功能，自带原生App，无缝集成钉钉、企业微信、飞书等，支持微信公众号集成，支持ERP等第三方系统集成，支持IOT物联网集成，支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台，有能力快速对接企业内外部的各种数据源，满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴，实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来，助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM，支持国家信创政策，已经完成信创环境适配，有央国企信创CRM落地经验，欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。