CRM的销售日报管理作者：35CRM小编    |   时间：2023/8/4 14:17:28 每年七八月是CSM拜访客户最多的时候。经过H1的业务经营复盘，每家公司或多或少都在调整修正全年的经营计划，为H2以及全年的目标达成重新布局。 这个时候负责公司CRM客户关系管理软件平台运营的同事或者业务负责人就会主动联系我们，想请我们帮他们一起完成新业务需求优化迭代的落地。 注重结果到注重过程的转变 最近和十几家各个行业的业务负责人沟通，有一个非常明显的感觉：每家公司对于销售过程管理的颗粒度越来越精细化。 在一年前我跟客户交流销售过程管理场景的时候，得到的反馈口径几乎一致：“我们公司不需要管理的这么细，怕会给一线销售带来压力和负担”，但是现在，大家见到我都在问有没有好的销售过程管理的经验，同行业公司是如何做销售过程管理的，想要学习。 我分析了一下发生如此之大变化的原因： 1、宏观经济环境增长放缓，通货紧缩，企业挣钱更难了 不止一个负责公司销售业务的人跟我说现在企业挣钱越来越难了，客户的需求收紧，并且采购非常谨慎，甚至很多公司取消了全年的采购计划，目的是保障公司现金流的正常运转。 这样的话销售开源就存在困难，不像前几年很多客户主动找上门来了，一线销售长期达不成销售目标变成常态，如果还像以前一样只看销售业绩达成，公司一大半销售经理都处于不合格边缘，如何改变这种局面成为大家都在思考的问题。 2、受后疫情的影响，资本市场降温，“自造血”能力成为企业续命之本 不得不承认，疫情给很多企业带来了很大的“麻烦”，原本可以靠融资活着的企业长时间融不到资，只能压缩成本控制支出，优化销售团队结构，期望能挺过这个“寒冬”。但是极致的降本解决不了根本问题，现在大家面临的困难几乎是一样的：如何提高企业经营利润率？ 利润率才是公司健康经营的风向标，也是“自造血”能力的体现，而不是一味追求高的销售额。那么如何保证每一个项目的高利润率呢？这似乎也是企业当下面临的一个新课题。 首先关于销售日报的重要性以及意义在公司管理层达成共识的，并且明确了部门经理和销售负责人作为销售管理的第一责任人，销售运营部则作为机制设计、监督和数据分析的责任主体。 为了保证销售日报提交的数量，除了设置绩效考核之外，公司要求部门负责人每天必须要点评一线员工的销售日报，并且给出明确的工作建议和能力提升方向，帮助一线员工成长。这样的话销售日报并不是一个形式，而具备了工作信息拉通和销售赋能的作用，员工写销售日报的积极性也提高了。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署，支持国家信创政策，已经完成信创环境适配，并且有央国企信创CRM落地经验，欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM能够轻松管理企业市场销售服务等，让您企业管理效率迅速提升。