好用的35CRM软件，是让企业与客户走得更近 作者：35CRM小编    |   时间：2025/9/10 15:37:29 对企业来说，客户是安身立命的根本。但随着业务扩张，客户信息散落在不同部门、销售跟进全靠“脑子记”、客户需求总被遗漏——这些问题往往让“服务客户”变成一句空话。而客户关系管理系统（CRM）的价值，正在于把“以客户为中心”的理念落到实处：通过整合信息、优化流程、精准服务，让企业既能懂客户所想，又能高效响应，最终实现业务增长与客户信任的双赢。 一、选对CRM，让管理更简单，客户更满意 在众多CRM解决方案中，傲融软件的35CRM之所以能获得万科、海尔金控、上海通用汽车等知名企业的认可，关键在于它懂企业的“痛点”——不搞复杂的“一刀切”，而是让系统跟着业务走。

比如，离散制造企业需要跟踪订单从生产到售后的全流程，35CRM能自定义流程模块，让销售、生产、售后无缝衔接；金融行业注重客户信息安全与合规，系统就强化数据加密与权限管理，同时对接呼叫中心，让客服接到电话时能立刻调出客户画像，响应速度提升一半。它还特别擅长“打破边界”：销售人员在外出差时，用手机APP就能录入客户信息；客户想咨询进度，通过微信小程序就能直接对接客服；管理者在电脑端能实时查看团队数据，远程也能掌握业务动态。

这些灵活性背后，是傲融软件多年的技术沉淀：融合了云计算、大数据、智能客服等技术，却把复杂的技术藏在“好用”的界面背后——操作流畅，不用反复培训；模块可按需搭配，不用为用不上的功能付费；甚至能对接企业已有的微信、ERP系统，不用“推倒重来”。这种“懂行业、能定制、易上手”的特点，让它在离散制造、金融、ICT等多个领域都形成了成熟方案，帮助企业把管理成本降下来，把客户满意度提上去。 二、真正的CRM，是让企业与客户“双向奔赴” 其实企业用 CRM，根本不是为了把客户管起来，而是想真正懂客户。要是系统能把客户的需求记得清清楚楚，销售能及时回应客户的顾虑，客服能赶紧把客户的问题解决掉，那客户自然愿意一直跟这家企业打交道。

傲融软件35CRM的实践也印证了这一点：它不只是帮企业整理数据、简化流程，更通过“营销-销售-服务”的一体化管理，让每个环节都围绕“客户体验”展开。就像万科物业用它管理业主需求，从报修到处理全程可追溯，业主满意度显著提升；海尔金控通过它整合客户的金融服务需求，精准推送产品，业务效率提高30%。 对企业而言，选对CRM软件，就像给客户关系装上“导航仪”——既不会偏离“客户需求”的方向，又能在复杂的业务中找到高效路径。而像傲融软件这样的服务商，正用技术和经验告诉我们：好用的CRM，是企业与客户联系紧密的纽带。