为啥SAAS厂商很难发展代理商?作者:35CRM小编    |   时间:2024/12/25 15:54:28 代理商代理SaaS产品,确实面临着随时被架空的风险,而厂商也会通过渠道策略技术性调整手段以达到直接抢占接管客户资源的最终目的。 一、代理商被架空的风险 1. 利润压缩:SAAS软件厂商的市场策略变化莫测,渠道政策的不断调整,使得渠道服务商们的利润空间日益压缩。
2. 话语权缺失:代理商在与SAAS厂商的合作中,往往处于较为被动的地位。代理商在产品定价、市场策略、客户服务等方面缺乏足够的话语权。
3. 客户流失风险:很多SAAS软件厂商拥有直销团队,代理商在将SAAS软件产品销售给终端客户后,客户可能会直接与软件厂商建立联系,从而将代理商踢出交易链路。
二、厂商渠道策略技术性调整 1. 单方面更改合作条款:SAAS软件厂商可能会利用自身更强的议价能力和市场影响力,单方面更改合作条款,如提高产品价格或改变销售策略,代理商往往没有足够的能力来影响这些决策。

2. 功能线和服务线调整:由于SAAS软件是长期订阅模式,SAAS软件厂商可能会随时停止某些功能线或单个环节的业务服务线,导致年度续费费用上升,从而迫使用户直接寻找厂商续费谈判,以减低被SAAS绑架带来的成本上升风险。
代理商在SaaS时代确实面临着很多不确定性,我与很多渠道代理商聊过,很多人确实都在慢慢远离SAAS厂商。

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