为何选择35CRM做为你的CRM系统?作者:35CRM小编 | 时间:2024/12/04 16:37:49
35CRM是上海傲融软件技术有限公司专业打造的CRM管理软件。它不但是一个简单的顾客关系管理工具,也是一个集客户管理、营销管理、合同订单管理、采购管理、存货管理、办公管理等各功能于一体的综合性企业管理系统。
一、功能全面灵便
35CRM效果非常全面,它不但具有完善的销售流程管理和售后服务管理,还有简单OA和考勤系统等功能。此外,35CRM还提供自定义设置,包含自定工作台、色彩风格、数据字典和工作流程。这类自定功能以满足不同企业的特殊要求,使系统更适合企业的实际运行。
二、强劲的数据分析
35CRM提供了强大的数据分析功能,用户可通过这种功能产生繁杂的数据报表和图表,协助企业做出更科学的决策。
三、灵便的工作流程
35CRM具备灵便的工作流程界定功能,使企业管理者摆脱传统繁琐的工作审计,完成电子管理。员工可以在线上进行供货申请、销售额、费用报销等日常办公工作,提高了工作效率。此外,35CRM还支持多个服务部门和分公司的跨地域和分布式管理,使企业的管理方便快捷。
四、先进技术架构
35CRM采用最新的WEB2.0和Hibernate技术,系统设计灵便、开放、可扩展。在技术上讲,它确保了产品特征的稳定、运用安全性、后面功能的扩展及其页面显示的友好性。此外,35CRM还支持云计算架构,适用云部署、Redis高速缓存、大数据存储和大容量并发访问,保证系统的高效运行。
五、出色售后服务
35CRM在售后服务管理方面发挥了出色的功效,尤其是机器设备的售后服务管理。支持设备备案、设备安装流程管理、设备维护流程管理、设备维护流程管理以及配件进销存系统。根据移动应用终端进行售后服务现场控制,融合设备档案360°视图,360份维修合同°拼装工程视图360°视图,确立售后服务流程的监管。
此外,35CRM还支持客服中心、微信公众号汇报阻碍物、服务评估等服务,依据微信公众号连接客户,客服中心联系客户,进行端到端服务闭环,大大提高顾客服务满意率。
六、易于使用和部署
35CRM的界面设计简易友善,用户可通过丰富的支持表明快速开启操作步骤。同时,该系统支持各种操作系统,不论是Windows或是Mac顾客,都能轻松安装和使用。此外,35CRM还提供了各种API插座,方便和已有的ERP、Call Center等公司系统集成,使企业管理更加规范。
一般来说,35CRM因其全面的功能、灵便的使用场景、强劲的数据分析、灵便的工作流程、先进技术架构和优秀的售后服务,成为很多企业选择CRM的最佳选择。选择35CRM也为企业带来更高效的管理、更高顾客满意度和更强的竞争力。