揭开CRM私有化部署费用：您准备好了吗？作者：35CRM小编    |   时间：2024/09/12 14:59:34 CRM私有化部署，即企业在自己服务器上安装和运行CRM系统，与公共云架构对比有很多优势。首先，CRM私有化部署能够提供更高数据安全性，可以有效防止数据泄漏带来的风险。其次，企业可根据自身实际需求订制个性化CRM，保证系统符合自身工作需求。此外，私有化部署CRM还可以提供更高系统可靠性，特别是对于那些要解决大量用户数据的企业。 一、CRM私有化部署费用组成 1. 软件耗费
最先，软件成本是企业在私有化部署CRM时需要考虑的主要费用。这部分费用通常包括：
- 许可费：这是企业获得CRM系统的初始费用，依据用户量、功能模块等收费，通常是一次性支付。
- 升级成本：随着技术的发展，CRM系统将继续更新，公司可能需要为新版本付款额外费用。一般来说，费用是依据用户数每年扣除的。

2. 硬件耗费
在挑选私有化部署时，公司还应考虑硬件费用。这包括：
- 服务器成本：公司需要买或租赁高性能服务器来支撑CRM系统 的运转。云服务器的种类、配置数量将和成本紧密相关。
- 存储设备：为了存放大量的用户和交易数据，公司需要买高效的存储设备，如硬盘阵列或云存储服务。

3. 网络费用
为确保CRM系统的正常使用，公司应注意网络设施的建设和维护，包含：
- 网络带宽：保证有充足的带宽适用用户访问CRM系统，尤其是当客户太多，这对总体使用感受至关重要。
- 网络安全设备：私有化部署代表着数据更加集中。公司应注意防火墙、入侵检测系统等网络安全设备的采购和维护费用。

4. 人员耗费
在私有化部署环节中，公司的人工成本不可忽视：
- IT团队：公司需要建立或引入专业的技术团队，承担CRM系统安装、维护和改进，并计算这种人员的工资、培训及别的期内费用。
- 用户培训：即便是最佳的顾客关系管理系统，有些客户不熟悉，也无法发挥出真正的价值。因而，企业需在上线前对用户进行充足的培训。这包括制订培训材料、组织培训计划等，更应该考虑成本。

5. 运维费用
CRM系统上线后，公司仍要承担连续的运维费用：
- 维护可用：企业可选择第三方技术支持服务，这部分费用一般按年度或项目收费。
- 监管系统和改进：为了确保系统的不断高效运行，公司应经常进行监测系统和性能优化，这将涉及附加的人力和技术成本。 二、私有化部署预算规划 在挑选私有化部署以前，企业必须进行全面的资金预算方案。最先，确立预算类型，并针对不同的必须进行全面的分项可能。随后，融合企业的具体情况，选择合适的代理商。最终，提议企业在决策时进行多经销商价钱，以保证挑选更具成本效益解决方案。 三、私有化部署的实施过程 一旦决定开展私有化部署，公司可参照下列实施流程：

1. 需求分析：创建公司实际需要，融合工作内容，制订系统作用要求。
2. 供应商选择：根据各代理商的产品性能、服务保证、价钱等因素进行综合评价。
3. 组装:在专业技术团队的支持下，开展CRM系统安装和配置。
4. 用户培训：通过培训，确保每个客户把握系统操作，提升整体利用率。
5. 公布管控：系统上线后，持续监管，及时纠正，保证作用正常运转。
6. 不断优化：依据用户反馈和业务变更，立即改进和更新系统功能和性能。 一般来说，顾客关系管理私有化部署的成本构成比较复杂，公司在决策时务必综合考虑成本因素。在评估其成本效率时，企业要注重系统能够给业务带来的实际工资，而不只是早期投资。通过合理制定预算，选择合适的解决方案及其高效的实施过程，企业能够充分释放顾客关系管理系统的潜力，为客户带来优质的服务。 希望本文能为正在考虑私有化部署CRM的公司提供有效参照和引导，一同迈入更加智能化的客户管理新时期。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 35CRM能够轻松管理企业市场销售服务等，让您企业管理效率迅速提升。