中国企业数字化新趋势 作者:35CRM小编    |   时间:2023/7/20 15:14:33 从产业链角度看,信创产业可分为基础硬件、基础软件、应用软件、信息安全四大板块。自2017年以来,美国持续加大对中国信息技术产业的制裁力度,先后将华为等数百家中国高科技企业列入其中。与此同时,信息技术基础设施引发的安全问题也层出不穷,包括棱镜门在内的信息安全事件,让人不寒而栗。 面对与日俱增的各种安全风险,在芯片、操作系统、数据库、软件等卡脖子的关键信息技术领域实现自主安全可控,就成了我国信息技术产业发展和科技创新的当务之急。 不可忽视的是,从2012年至2021年,中国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元,数字经济占GDP比重由21.6%提升至39.8%。 面对众多挑战与巨大增长并存的现状,如何看待中国企业目前的数字化的趋势与特征? 1.企业数字化三个新趋势 首先,整个数字化驱动战略格局和过去不一样。以前很多企业讲数字化,更多是聚焦在业务的信息化,更多体现在一个单点企业基于业务驱动来解决某个现实问题。然而,今天谈数字化,明显的特征是站在国家驱动下的时间节点上。数字基建、数字中国等耳熟能详的词汇都体现出实现数字化已是国家层面上的战略部署。 其次,数字化领域更全,维度更广。很多人印象中,中国数字化最先起步的领域是会计电商化和ERP。而如今我们谈数字化,远远超出了上述两个领域。围绕着“人、财、货、客、商”,整个数字化在全面地展开,呈现出非常宏伟的蓝图。另外,从企业角度来看,企业内部的驱动模式也发生变化。 过往的企业信息化过程中更多的聚焦的还是企业本身。现在企业数字化更聚焦的是生意和业务。连接人、连接伙伴、连接业务、连接物理硬件,成了这个新时代的下企业数字化的重要特征。当下企业的数字化是更多是面向未来的,它强调的是企业的价值创造能力和创造方式的彻底变革,涉及到企业的战略、组织、文化等各个方面。 2.简单IT化不等于数字化,用IT固化流程是枷锁 简单的IT化代表不了数字化。数字化转型,更多的是以公司未来的五到十年的战略规划,通过业务流程的改造驱动未来业务的增长。IT是为企业数字化服务的。 过去企业所谓的“数字化”,如Excel表格。那些静止的数据没办法支撑企业去做战略预判,也就很难产生更符合用户需要的企业竞争力。安恒信息内部也成立了变革委员会,用变革来去驱动整个企业的数字化。 数字化转型意味着变革。很多企业是希望用IT的能力来固化现有的业务和流程,但这种固化企业现有业务和流程的做法不是变革,而是枷锁。 真正科学的数字化变革是面对未来,基于业务模式以及整个客户生命周期的主价值链,形成端到端的新的业务流。整个数字化是为这个新的价值业务链去服务的,绝不是固化现有业务和流程。 所以,企业需要以价值流程变革为前提,趋势线数字化,而不是仅仅凭借上一套信息化系统来试图实现企业的数字化。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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