CRM系统如何帮企业降低获客成本?作者:35CRM小编    |   时间:2023/6/28 17:16:41 当今世界的大环境下,经济发展不景气,企业利润下滑严重。对于很多企业来说,传统的营销模式已经不能为企业带来订单与利润,但是营销成本却在不断提高,这已经成为了众多企业面临的严峻挑战。在市场用户总数大致不变的情况下,想降低获客成本是比较困难的事情。 CRM客户关系管理系统核心是客户价值管理,通过“一对一”营销原则,满足不同价值客户的个性化需求,提高客户忠诚度和保有率,实现客户价值持续贡献,从而全面提升企业盈利能力。 一、CRM加强了营销与销售的关系 CRM允许销售人员和营销人员轻松查看客户的销售进程,通过跨部门的信息共享,CRM客户关系管理软件可以帮助营销人员评估其营销渠道所获得的客户质量,从而有效的协调销售和营销部门的工作。当这种协调渐趋一致,销售人员将对从市场营销中获得的销售线索充满信心,并会迅速跟进这些销售线索,这使潜在客户能更容易的转换为成交客户。 二、CRM根据价值来分析客户 成功的营销取决于对客户的理解,CRM软件能够从数据库中提取不同客户所对应的销售数据,这使您的营销策略更具洞察力——明确的客户信息和销售数据可以帮助您将“目的”加入营销点。这不仅仅只是统计客户的数量,CRM允许您根据不同客户群所产生的收入以及维护成本来进行基于价值的细分。 三、CRM允许您评估市场活动的营销成果 企业在经营过程中会有很多市场营销活动,比如竞价广告、参加展会、会议式营销、传统广告、优惠活动等等。如果不对这些市场活动做数字化的总结,那么将无法清楚的评估营销活动的得失。采用数据驱动的营销方法的优点是能够得到清晰的数字对照,并且能够更好地将预算花在有效的渠道和市场活动上,通过衡量业绩将让你清楚投资回报率。 四、CRM允许您实时跟踪营销指标 CRM客户关系管理系统会自动跟踪营销活动指标,如新获得的客户、客户流失率、客户复购率和订单数量等等。这些数据可以帮助您评估营销活动的投资回报率。只需要简单的点几个按钮,您就可以调出营销报告或创建持续显示的统计图,在其中您可以实时跟踪一段时间内营销指标的变化,这可以帮助您建立一个良性的营销反馈循环。 客户关系管理系统被越来越多的企业认同,CRM也从单一的客户管理变为客户一体化管理,不仅仅提升销售管理,也能降低企业成本,相信在未来,CRM系统还会给企业带来更多的价值。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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