企业使用CRM 3招完善销售进度流程时间:2023/6/26 16:07:23 随着如今互联网时代发展,在企业销售管理流程中,大部分的销售流程环节可以不用依靠人力去监督管理,都可以利用CRM系统进行销售流程的管理。 例如:在以往企业销售人员每周需要跟进的客户,客户的跟进情况都要进行详细的记录,这会让企业销售人员感到十分烦恼,甚至会导致每天加班加点的去完成这件事,不仅工作效率低下,还可能会因为休息不够充足导致销售效果不理想,下面详解一下,如何利用好销售管理系统帮助企业解决销售流程的问题。 (一)与客户预约见面 大部分做过销售的朋友可能都知道,第一次与客户预约见面是开展销售工作的开端,与客户相约见面的技巧有很多,一般客户可能会因为很小的因素导致不愿意接待,就会给销售人员说“我很忙,不愿意见你”。 其实在约见的时候,有一些小技巧也是比较重要的,例如与客户预约时,用选择题的方式往往比判断题的方式好,像“您今天上午有空还是下午有空?”,会比“您今天早上有空吗?”效果会好得多。并且在成功与客户约好时间后,可以通过CRM企业销售管理软件记录客户预约时间和下次联系时间,帮助企业销售人员有条不紊安排当天需要拜访和联系的客户有效提高销售人员的工作效率。 (二)客户需求分析 在初次与客户取得联系并获取信任之后,有不少的销售人员都没有做客户需求分析,就直接向客户讲述我们的产品,这一点是非常不推荐的。因为在没有了解客户需求的情况下,很难知道客户想要知道什么。 (三)销售流程监督与管理 CRM软件 中,可以对企业销售流程进行管控,既可以帮助企业销售人员防止犯错,也可以有效保护客户数据。 例如:某名企业销售人员,从开始预约客户、推销产品、客户记录、客户需求分析到最后将产品销售出去的流程中,在这段销售流程中,需要经历的销售节点多、环节周期长的特点。假设当某个环节或细节没做到位,导致损失。 可以利用CRM销售管理系统通过记录查询、对比和流程查看,能够准确的追溯出是哪个环节出现问题,迅速找出问题并解决问题,从而有效的掌握流程,提升工作效率。这也是企业销售系统对企业流程管理的真正作用。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

热门标签

线索管理 营销管理 市场管理 选型报价管理 售后服务管理 上市公司CRM 集团公司CRM 信创CRM 大中型企业CRM 私有化部署CRM