crm可以为企业创造什么样的价值时间:2023/5/22 多数企业管理者在选购企业管理系统时,优先思考的就是引入这个能为企业带来什么价值。毕竟企业家不是慈善家,需要其付出成本之后得到一些同等或对等的回报,这样的投资才是有价值的。现如今许多企业正在经历CRM引入热潮,那么CRM能为企业带来什么价值呢? 每个销售团队都有大量的销售订单,也有方法不对而没有交易量的销售方法。而CRM客户关系管理软件以其标准化的销售流程,能够让经验不足的销售也能够准确区分高价值和低意向客户,并在适当的时间跟进订单。另外CRM数据库还能记录客户往来记录、产品偏好、价格承受能力、以往的沟通时间,使销售活动更有针对性。 完善的沟通渠道是保证客户满意度的前提。当客户对产品质量问题或服务态度不满意时,往往会造成严重后果。顾客往往会在媒体平台上表达不满,大量潜在顾客在选择时会参考这些评论,从而影响业绩。使用CRM软件,企业可以全面管理客户数据。通过各种渠道获取客户数据,挖掘分析数据,让业务人员清楚了解客户历史记录、当前跟进和销售预测,通过了解客户需求,提供有针对性的个性化服务,提高客户满意度和忠诚度高,促进新旧,为企业可持续利润提供动力。 通过CRM,企业可以为客户提供有针对性的个性化服务。这样可以让客户觉得自己受到重视,大大提高现有客户的满意度。当客户满意度和忠诚度积累到一定程度时,也会触发口碑效应。众所周知,获取新客户的成本是维护老客户的几倍,这样可以大大降低企业获取客户的成本。 CRM系统是帮助企业发展和提高核心竞争力的有力帮手。它不仅可以帮助企业降低成本,还可以提高整体收入和利润。其核心是帮助企业与客户建立长期稳定的客户关系,这是企业不断提高竞争力的基础。企业还可以通过销售预测提前发现问题,及时做出决策调整,在竞争激烈的市场中占有一席之地。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持LOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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