为什么说现代企业都需要CRM软件时间：2023/5/11 从上世纪90年代起，CRM软件就成为商业精英和领先企业蜂拥而来的一大亮点，每年出版数十本专业书籍，数百场研讨会，数千场以上。保守地说，目前全球有700多家领先公司参与了CRM领域。但是，企业的概念，标准，界面和体系结构多少有些复杂。对于这种热烈的气氛，不禁让人想到为什么是CRM软件？要想耐心地回答这个问题，似乎并不简单，而且需要花费很多时间。但是我们还是可以从下面几个方面来进行分析。 1、从企业的目标来看 40多年以前，全球知名的管理大师德鲁克就察觉到，企业的最主要的目的就是创造客户，这一说法很有洞察力。当然，这个结论不难理解，每个企业都是作为营利组织上市的，其基本目标是赚钱，用什么来赚钱呢？当然，销售他们的产品和服务，但产品和服务本身并不赚钱，这些如果不被卖掉或消费，就不能变成现金，正如营销巨匠科特勒所说的那样，从产品和服务中减去销售，就像垃圾一样。因为产品和服务的销售对象是顾客，所以从企业的目标来看，没有比CRM客户关系管理软件更重要的了。 2、从竞争的优势来看 我们经常说“水涨船高”，这句话放在企业竞争当中也是同样适合的，任何一个市场的竞争门槛都是不断上升的。只要有那只“看不见的手”存在，那么市场竞争就绝无下降的可能。由于竞争优势相对于竞争而言是相对的，而竞争审查标准则取决于您是否能够保持或扩大竞争优势，因此公司的行为并不是故意的。当企业中的很多竞争因素变得差不多时，不难发现，事实上客户的扩张仍有很大的空间。作为竞争当中最关键的要素，企业对客户关系的改善将会对竞争起到非常大的作用。 从以上两个方面我们就可以知道，为什么现在企业都会需要用到CRM软件，因为可以很好地改善企业和客户之间的关系，提升竞争力。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案，包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务（安装、维修、巡检、保养）管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块，内嵌智能客服及呼叫中心功能，自带原生App，无缝集成钉钉、企业微信、飞书等，支持微信公众号集成，支持ERP等第三方系统集成，支持IOT物联网集成，支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台，有能力快速对接企业内外部的各种数据源，满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴，实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来，助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM，支持国家信创政策，已经完成信创环境适配，有央国企信创CRM落地经验，欢迎随时随地联系咨询我们。35CRM让用户能够掌控销售管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。