企业不使用CRM有哪些问题时间：2023/5/6 对于企业管理人员来说，客户及业务员是比较关注的，怎么样才能够更好的了解业务员及业务员跟进客户的情况，那么企业就需要一套软件系统来管理客户和业务员，更好的了解业务员和客户之间的沟通，可以了解一下在企业没有使用一套销售管理系统的会有哪些问题？ 1. 传统的企业管理客户是用excel表格来进行管理，短时间来说是没有问题的，长时间的积累，客户的数量也越来越多，客户的资料不能集中起来管理，大多数都是业务员根据自己的习惯方式来管理客户资料，保存的资料格式和方式不同意，管理员没有办法归类查询客户资料，更没有办法第一时间了解到客户的基本信息，长时间会丢失客户的资料。 2. 管理员无法了解到业务员跟进客户情况，比如：跟进客户的历史记录，客户处于哪一个阶段，业务员工作的进度等，不清楚哪些是重点客户，哪些是可以给公司带来效益的客户。 3. 企业在发展中会积累大量的成交、潜在客户的资料，在根基过程由于没有跟进记录，忘记那些客户需要跟进的情况；不知道那些客户需要什么时候要联系，那些客户之前是怎么跟进的等就会导致客户无法持续跟进。 4. 企业业务员较多，客户资料也会自己寻找，这样就会客户重复跟进，新员工有大修昂木无法跟进时，无法第一时间整理客户的资料，让更专业的人去协助跟进， 5. CRM软件对于一个企业的作用是很大的，我们就以35CRM为例，35CRM系统是非常适合企业使用的，其功能不光是为了管理客户，管理员工的一套系统，35CRM是根据企业整套流程来设计的，其中包括，客户管理，商业智能，项目管理，任务审批，日志等，企业流程一体化。流程完善，页面简洁，操作简单，注册就可以使用，而且可以支持移动办公。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案，包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务（安装、维修、巡检、保养）管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块，内嵌智能客服及呼叫中心功能，自带原生App，无缝集成钉钉、企业微信、飞书等，支持微信公众号集成，支持ERP等第三方系统集成，支持IOT物联网集成，支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台，有能力快速对接企业内外部的各种数据源，满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴，实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来，助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商，全面支持CRM国产化替代，目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例，有兴趣了解国产化CRM，有打算替代外资品牌CRM软件，都欢迎联系我们，深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM，支持国家信创政策，已经完成信创环境适配，有央国企信创CRM落地经验，欢迎随时随地联系咨询我们。35CRM让用户能够掌控销售管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标，让您企业销售管理效率迅速提升。