CRM系统的六大模块,每个模块都不能少时间:2023/5/16 不同的CRM系统有不同的模块和功能,今天,带大家了解CRM客户关系管理软件的六大基础模块,这六个模块每个模块都不能少,都是系统必备的! 一、销售管理 销售管理是CRM中的基础模块,每个CRM都会有销售管理。 销售管理模块里面不仅仅有销售订单,还能对客户进行跟踪管理。对潜在客户的开发也有促进作用,可以帮助开发更多的客户,从而拥有大的客户群体,而不是分散的几个客户。 二、服务管理 销售管理做好了,就要做好服务管理。服务管理包括售前,售中,售后服务。并且还能针对不同客户指定不同的售后服务系统,从而提高服务质量,优化服务方案。 三、自动化 CRM系统有一个市场营销自动化管理模块,这个模块比人为的市场营销更加准确,更加有效率。因为系统里面有很多数据,很多资源,很多信息。把这些都收集分析出来的就是一套有效的市场营销方案。 四、社交管理 除了做销售,做服务,还要做社交。毕竟做销售,做客户关系管理离不开社交。所以,系统中有一个社交管理模块。 五、办公管理 虽然CRM系统是一个客户关系管理的系统,但是里面有个基础模块就是办公管理。这个是公司用来管理整个公司的办公的,每个员工的工作管理都在这个模块中完成。 六、应用管理 每个系统都有不同的应该程序,所以在系统中有一个应用管理。这个是最基础的模块,也是很实用的模块。 除了以上六个模块,不同的CRM系统是有其他不同的模块的。因为每个公司业务不同,客户群体不同。上面六个模块只是系统里面的基础模块,还有其他功能需要增加其他模块。所以,系统不是一模一样的系统,公司可以买适合本公司的系统软件。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,是私有化部署CRM的行业老牌服务厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

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