CRM软件主要的功能有哪些?这四大功能是必备时间:2023/4/23 CRM软件是公司用来管理客户关系的一个软件,这个软件每个员工,每个部门都会用到。只不过,每个人每个部门的管理权限不同。CRM的软件有很多的功能,下面我们一起来看看CRM软件主要的功能有哪些? 一、客户资源管理 客户资源管理是CRM软件的一个基本功能,任何CRM都有这个功能。软件中的客户资源管理主要是用来收集客户资料的,有了这个功能公司就可以批量导入所有公司的客户。需要某个客户的资料可以通过搜索栏找到,非常方便。客户资源管理上面有公司所有合作客户的信息,并且会永久保存。开发了新客户,可以添加到销售管理系统里面。 二、销售订单管理 销售订单管理是每个CRM软件必不可少的功能,如果一个CRM没有销售订单管理的功能,那么这个软件没有必要购买。销售订单管理是公司客户关系管理中最重要的一个管理,销售部门和行政部门必须知道公司所有的销售订单。每一笔销售订单都要管理好,这样才能有利于开发新的销售订单。 三、商品库存管理 商品库存管理包括商品出库管理和入库管理,商品库存管理是公司每个部门都会用到的一个功能。采购部门负责采购商品,就需要用到入库管理,销售部门销售商品需要用到出库管理。财务部也需要知道商品的库存,才能做账。 四、财务管理 无论哪个公司,财务部肯定是必不可少的部门。财务部门的员工会使用财务管理这个功能,财务管理里面又有发票管理,费用管理。公司所有的发票,所有的费用都要在财务管理这个功能里面操作。 以上四个功能是CRM软件必须要的功能,没有四个功能,公司就没办法做好客户关系的管理。 傲融软件35CRM营销服一体化解决方案,包括市场活动、客户管理、线索管理、商机管理、销售管理、经销商管理、选型报价管理、招投标管理、项目管理、售后服务(安装、维修、巡检、保养)管理、备品备件管理、财务管理、客服管理、日常办公管理、费用报销管理、移动考勤管理、营销自动化等功能模块,内嵌智能客服及呼叫中心功能,自带原生App,无缝集成钉钉、企业微信、飞书等,支持微信公众号集成,支持ERP等第三方系统集成,支持IOT物联网集成,支持统计分析与管理决策等。离散制造业企业需要市场销售服务一体化的业务经营管理平台,有能力快速对接企业内外部的各种数据源,满足企业越来越迫切的超越传统CRM范畴,实现整体业务经营管理分析的需求。让数据流动起来,助力企业高效管理。 傲融软件35CRM是国产CRM软件的优秀厂商,全面支持CRM国产化替代,目前已经有很多替代外资品牌CRM的典型案例,有兴趣了解国产化CRM,有打算替代外资品牌CRM软件,都欢迎联系我们,深度了解傲融软件35CRM。 傲融软件35CRM专注于私有化部署CRM,支持国家信创政策,已经完成信创环境适配,有央国企信创CRM落地经验,欢迎随时随地联系咨询我们。35CRM让用户能够掌控销售管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。 35CRM让用户能够掌控市场销售服务等管理关键指标,让您企业销售管理效率迅速提升。

热门标签

线索管理 营销管理 市场管理 选型报价管理 售后服务管理 上市公司CRM 集团公司CRM 信创CRM 大中型企业CRM 私有化部署CRM