crm管理分为几类? |
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时间:2023/05/23 |
企业管理过程当中,大家在很多地方都会看到CRM这个词,但是在初期如果对它并不是很了解,对它的功能也没有更多的认识,这样会让企业在发展期间遇到很多的阻碍。为了让...... |
使用移动CRM保证客户的满意 |
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时间:2023/05/18 |
在目前众多开发和维系客户关系的方式中,移动CRM可以说是最简单有效的方式,因为它的应用大大的改善了客户服务,提升了客户的满意度。那么,作为一名新时代下的销售人...... |
企业CRM最容易碰触到的陷阱 |
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时间:2023/05/17 |
陷阱:忽视管理、如果不能对CRM项目进行正确的管理,即使是最好的CRM计划也会像无舵的船一样失去方向。 在Giga Information Group的一次...... |
企业应用CRM陷阱 |
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时间:2023/05/17 |
根据Forrester Research的调查,大型企业为了CRM客户关系管理系统的安装执行所花费的资金通常在0.6亿美元到1.3亿美元的资金。 与此同时,...... |
CRM系统下的商机把控 |
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时间:2023/05/16 |
商机,其实无论大小,从经济意义上讲一定是能由此产生利润的机会。商机是获取订单的来源,只有提高商机的转化率,企业的订单才会变得更多,企业利润才会有所增长。 |
CRM业务流程构建过程 |
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时间:2023/05/16 |
对于一款CRM系统, 相信很多人都会有一种迷惑,我自己需要什么?我要如何把这个软件做的符合我们预期?也许接下来的一些问题可以为我们提一些建议。 首先...... |
CRM与营销 |
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时间:2023/05/16 |
从管理科学的角度来考察,CRM源于市场理论;从解决方案的角度来考察,CRM系统是将市场营销的科学管理通过技术的手段来进行分析统计。市场营销作为一门独立的学科,...... |
构建CRM系统的基本步骤 |
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时间:2023/05/16 |
客户关系管理系统在各企业处理客户关系过程中发挥着非常好的作用,但是要想成功的实施必须要做好准备工作。经过多年的发展,现在已经有了一套完善的体系,下面就一起去了...... |
客户关系管理需注意哪些 |
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时间:2023/05/16 |
客户关系管理是企业通过有效沟通来理解并且影响到顾客的行为,最终目的是为了实现产品的销售、维护客户忠诚度、提高顾客满意度。好的客户关系管理可以使企业得以长久并且...... |
CRM对企业的作用 |
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时间:2023/05/15 |
CRM中的决策支持系统能够帮助企业利用客户信息数据仓库中的数据,发现相关规律与知识,从而支持企业决策者进行正确的决策。企业客户关系管理中,有的决策信息很少,只...... |